Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

İşin təsviri

Tələblər: 

• Ali təhsil; 
• Yaş həddi: 30 yaşa qədər; 
• Müştəri xidmətləri sahəsində 1 il iş təcrübəsi; 
• Azərbaycan və rus dil bilikrəri səlis, ingilis dil biliyi arzuolunandır; 
• Kompyuter bilikləri: MS Excel, MS Word və Outlook ilə işləmək bacarıqları; 
• Səlis nitq və fikrin düzgün izah edilməsi, yüksək ünsiyyət qabiliyyəti; 
• Operativlik, məsuliyyətlik, müştəriyönümlülük; 
• Problem həll etmə bacarığı; 

Vəzifə öhdəlikləri: 

• Müştəri şikayətlərini araşdırmaq; 
• Müştərilərin sorğularını peşəkar və operativ formada cavablandırmaq; 
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönləndirilmək; 
• Şirkət tərəfindən təyin olunan reqlamentlərə əsasən işin gedişatına nəzarət etmək; 
• Görülən işlər barədə hesabatları təhvil vermək. 

İş şərtləri: 

• İş qrafiki: Həftədə 5 iş günü / Növbəli 
• Əmək haqqı: 700 – 900 

Müraciət etmək üçün CV formanızı mövzu hissəsinə “Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis” yazaraq e-mail adresinə göndərə bilərsiniz.

K Group

#MüştəriXidmətləri #KGroup #Vakansiya #İşTəcrübəsi #AzərbaycanDili #RusDili #İşElanları #İşAxtarışı #JOBZONESCO #Bakıdaİş